QUILANTRO (en adelante, el sitio web) En su compromiso con la Protección de la Confidencialidad y la Privacidad de los Datos Personales, ha adaptado todos sus procesos empresariales, y especialmente aquellos que implican el tratamiento de datos personales, al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), adaptándolos a los nuevos requisitos e implementando las medidas de seguridad necesarias basadas en los resultados obtenidos del análisis de riesgos realizado.

Esta Política de Privacidad describe qué información personal podemos recopilar, por qué la usamos y, en general, los procesos y las formas en las que podemos procesarla.

Al proporcionarnos tus datos personales, reconoces expresamente que podemos usarlos de la manera establecida en esta Política de Privacidad. Dar tu consentimiento a todos los tratamientos nos permitirá ofrecerte un servicio lo más adaptado posible a tus necesidades. Aun así, te informamos que puedes optar por limitar los tratamientos de tu elección, siempre y cuando no sean necesarios para la ejecución del contrato, prevalezca un interés legítimo del responsable o respondan a una obligación legal.

Si proporcionas información personal sobre otras personas para cualquiera de nuestros servicios o si eres una persona de contacto para una empresa y estás proporcionando información personal sobre empleados y/o contactos alternativos, debes asegurarte de haberles comunicado esta Política de Privacidad y de contar con su permiso para compartir su información con nosotros.

De vez en cuando, podremos realizar cambios en la Política de Privacidad, por ejemplo, como resultado de nuevas regulaciones legales, desarrollos jurisprudenciales, la adaptación de nuevas tecnologías u otros avances en las regulaciones de Protección de Datos Personales o de privacidad en general. Te recomendamos que consultes periódicamente nuestro sitio web para revisar la Política de Privacidad más actualizada.

Toda la información que nos proporcione debe ser veraz, asumiendo la responsabilidad de todos los datos que nos comunique y debe mantener la información perfectamente actualizada para que responda, en todo momento, a la situación real. En cualquier caso, la persona que proporcione la información será la única responsable de cualquier declaración falsa o inexacta realizada y de cualquier daño causado al sitio web o a terceros debido a la información proporcionada.

Si nos proporciona información sobre otras personas, debe obtener su consentimiento. Si nos proporciona información sobre otras personas, debe obtener su consentimiento.

Los datos personales proporcionados voluntariamente a través de cualquier medio serán incorporados a los Registros de las actividades de tratamiento propiedad del sitio web, con los siguientes fines:

• El tratamiento y gestión de la solicitud de información y/o asesoramiento a través de este sitio, por teléfono o por correo electrónico.
• Proporcionar los servicios incluidos en el sitio web y/o proporcionar la información solicitada, ya sea a través de la web, por correo electrónico o por teléfono.
• Gestionar la relación contractual o comercial establecida entre el sitio web y los Usuarios y/o Clientes.
• Gestionar el cumplimiento de las obligaciones contractuales o extracontractuales asumidas por el sitio web.

Solo solicitamos la información esencial para cumplir con la prestación del servicio que nos solicitas.

Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley o bajo los términos de un contrato, y no nos proporciones esa información cuando se te solicite, es posible que no podamos realizar el contrato que hemos celebrado o que estamos intentando celebrar contigo. En este caso, es posible que no podamos concluir el contrato que deseas firmar o que tengamos que cancelar un servicio que hayas contratado, aunque te notificaremos de manera adecuada.

Para fines de seguridad técnica y diagnóstico del sistema, de manera anonimizada o pseudonimizada, el sitio web puede registrar la dirección IP (número de identificación para el acceso a Internet del dispositivo, que permite que los dispositivos, sistemas y servidores se reconozcan y comuniquen entre sí). Esta información puede ser utilizada para fines analíticos del rendimiento web.

Cada propósito por el cual procesamos tus datos personales tiene una base legal que justifica por qué estamos utilizando tus datos personales. A continuación, presentamos estas bases legales:

• El usuario ha dado su consentimiento para solicitar información a través del formulario de contacto. Tienes la libertad de retirar tu consentimiento contactándonos. Sin embargo, la retirada de este consentimiento puede afectar nuestra capacidad para proporcionar el servicio solicitado.
• El usuario y/o cliente ha proporcionado sus datos personales dentro del marco de una relación contractual o precontractual. El tratamiento es necesario para la conclusión y/o ejecución de un contrato.
• El usuario y/o cliente ha dado su consentimiento informado para la instalación de sistemas de seguimiento que informan sobre los hábitos de navegación según la Política de Cookies.

Podemos divulgar su información personal a los terceros detallados a continuación para los estrictos fines descritos en esta Política de Privacidad. Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información sobre la comunicación de su información personal.

Los terceros enumerados a continuación solo utilizarán su información personal bajo nuestra estricta instrucción y están obligados a garantizar que se implementen medidas de seguridad apropiadas.

Empresas de servicios de TI.

Proveedores de servicios de administración de TI y sistemas.

Asesores profesionales. También podemos divulgar su información personal a terceros cuando:

La divulgación sea requerida por la ley o por un organismo gubernamental con autoridad sobre nosotros o usted, como cuando haya una orden judicial, obligación legal, etc.;

Creemos que dicha divulgación es necesaria para ayudar en la prevención o detección de cualquier acción criminal (incluido el fraude) o en interés público.

Nuestro sitio web utiliza complementos de redes sociales para su presentación en Internet. Los complementos se pueden reconocer por el logo de la red social (por ejemplo, Facebook con la «f» blanca en un cuadrado azul o el dibujo de un «pulgar hacia arriba») o la leyenda. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de los datos personales a través de estas redes sociales.

Si accede a una página web que contiene un complemento de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de la red social y transmite el contenido de los complementos directamente al navegador del usuario, integrándolos en el sitio web. Por lo tanto, no podemos influir en el alcance de los datos que la red social recopila con la ayuda de estos complementos, por lo que solo podemos informarle lo siguiente:

Al incorporar los complementos, la red social correspondiente recibe la información de que el usuario ha abierto la página correspondiente en nuestro sitio web. Si el usuario está simultáneamente conectado a la red social, puede asignar la visita a su cuenta. Cuando interactúa con los complementos, por ejemplo, al presionar el botón «Me gusta» o al escribir un comentario, la información relevante se transmite directamente desde su navegador web a la red social correspondiente, donde se almacena. Incluso si no es miembro de la red social, existe la posibilidad de que la red social descubra su dirección IP y la memorice.

El sitio web no sabe qué botones ha usado el usuario ni cuándo. Consulte, en la versión actual de las instrucciones de Protección de Datos de la red social correspondiente, el propósito y el volumen de los datos recopilados, el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de la red social, así como los derechos correspondientes y las posibilidades de ajuste para proteger la privacidad.

Si desea evitar que las redes sociales recopilen datos a través de nuestra presentación en Internet, debe cerrar sesión en las redes sociales antes de ingresar a nuestro sitio web.

Una cookie (o galleta informática) es un pequeño fragmento de información enviado por un sitio web y almacenado en el navegador del usuario, para que el sitio web pueda verificar la actividad previa del usuario.

Sus principales funciones son:

Realizar un seguimiento de los usuarios: cuando un usuario ingresa su nombre de usuario y contraseña, se guarda una cookie para que no tenga que ingresarlos en cada página del servidor. Sin embargo, una cookie no identifica solo a una persona, sino una combinación de computadora-navegador-usuario.

Obtener información sobre los hábitos de navegación del usuario.

Las cookies pueden ser aceptadas o bloqueadas configurándolas a través del banner establecido para este propósito en el sitio web, y eliminadas a través de su navegador web.

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Puede obtener más información consultando nuestra Política de Cookies.

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario y para el propósito para el cual fueron originalmente recopilados. En particular, mientras exista la posibilidad de que usted o nosotros deseemos presentar una reclamación legal en virtud del servicio contratado, o cuando estemos obligados a almacenar sus datos personales debido a razones legales o regulatorias.

Sin embargo, los datos permanecerán bloqueados durante los períodos establecidos por la normativa indicada anteriormente, con el fin de poder atender cualquier responsabilidad que pudiera surgir. Una vez transcurridos estos períodos, serán eliminados, a menos que la parte interesada haya autorizado su tratamiento para fines específicos durante un período más largo.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (de manera que ya no puedan ser asociados a usted) para fines estadísticos, en cuyo caso podremos usar esta información indefinidamente sin necesidad de notificarle.

Actualmente, el sitio web no realiza ninguna transferencia internacional de datos personales fuera de la Unión Europea.

Sin embargo, en caso de que esto ocurra en el futuro, queremos asegurarnos de que sus datos sean almacenados y transferidos de manera segura. Por lo tanto, solo transferiremos sus datos fuera de la Unión Europea cuando se cumpla la legislación de protección de datos y los medios de transferencia ofrezcan garantías adecuadas en relación con sus datos, por ejemplo:

A través de un acuerdo de transferencia de datos que incorpore las cláusulas contractuales estándar actuales establecidas por la Comisión Europea para la transferencia de datos personales por parte de los responsables del tratamiento en el EEE a responsables del tratamiento y encargados del tratamiento en territorios que carezcan de leyes adecuadas de protección de datos; o

Suscribiéndose al marco del Privacy Shield UE-EE.UU. para la transferencia de datos personales de entidades basadas en la UE a entidades ubicadas en los Estados Unidos o cualquier otro acuerdo equivalente en relación con otros territorios; o

Transfiriendo estos datos a países para los cuales la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación respecto al nivel de protección que confiere la legislación de dicho país; o

Cuando sea necesario para la formación o ejecución de un contrato entre nosotros y un tercero, y la transferencia sea en su interés para los fines de dicho contrato (por ejemplo, si debemos transferir los datos fuera del EEE para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de dicho contrato si usted es nuestro cliente); o

Cuando usted haya dado su consentimiento para la transferencia de los datos.

Para garantizar que su información personal reciba un nivel adecuado de protección, estableceremos procedimientos apropiados con los terceros con los que intercambiamos sus datos personales, para garantizar que dichos terceros traten su información personal de manera consistente con la legislación de protección de datos y la respeten.

Hemos implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o accedan de manera no autorizada, se modifiquen o se divulguen, todo de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, así como lo que establecen las normativas nacionales aplicables.

También hemos implementado procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos personales. Si esto ocurre, le notificaremos y notificaremos a cualquier entidad reguladora relevante (Agencia Española de Protección de Datos).

Sin embargo, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, la naturaleza de Internet impide que podamos garantizar la seguridad al 100% de su información. Con esto en mente, cualquier transmisión de datos a través de Internet será bajo su propio riesgo, por lo que le recomendamos que tome todas las precauciones para proteger su información personal mientras navega en línea.

Puede ejercer libremente sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición y Limitación del tratamiento de sus datos, así como la portabilidad de los mismos y no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

Específicamente, tiene derecho a:

Que le proporcionemos más detalles sobre el uso que hacemos de sus datos personales / categoría especial de datos.

Que le proporcionemos acceso a sus datos personales, incluida la obtención de una copia de la información personal que nos ha proporcionado;

Que actualicemos cualquier inexactitud en sus datos personales;

Que eliminemos cualquier categoría de datos personales que ya no tenga una base legal para su uso;

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, retirar su consentimiento (sin efecto retroactivo) para que dejemos de tratar sus datos basados en dicho consentimiento;

Oponerse a cualquier tratamiento basado en un interés legítimo, a menos que nuestras razones para realizar ese tratamiento prevalezcan sobre cualquier perjuicio a sus Derechos de Protección de Datos;

Restringir cómo utilizamos sus datos personales mientras se investiga una queja.

En ciertas circunstancias, nos veremos obligados a restringir los derechos anteriores para salvaguardar el interés público (por ejemplo, la prevención o detección de delitos) y nuestros intereses (por ejemplo, el mantenimiento del privilegio legal).

El ejercicio de los derechos es gratuito. Sin embargo, podemos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva.

El ejercicio de los derechos es muy personal, por lo que para ejercerlos deberá acreditar su identidad o la de su Representante Legal.

En caso de que no acredite adecuadamente su identidad o existan dudas sobre el derecho ejercido, nos pondremos en contacto con usted para aclarar estos asuntos.

Tratamos de responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede que nos lleve más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos adecuadamente.

Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente, por favor contáctenos a través de:

• Correo electrónico dirigido a info@quilantro.com
• Comunicación escrita dirigida a:

Quilantro Space S.L. (en adelante el sitio web)

CIF B85634954

Calle San Enrique 20
28020 Madrid

En dicha comunicación deberá indicar “Protección de datos personales” como asunto, indicar su nombre y apellidos, adjuntar una fotocopia de su DNI o documento acreditativo, y determinar una dirección para efectos de notificaciones y la solicitud razonada en la que se especifique la petición, fecha y firma.

En caso de que finalmente no esté satisfecho con el uso que hacemos de sus datos personales o con nuestra respuesta a cualquier solicitud de derechos que ejerza, puede presentar la correspondiente reclamación ante la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS.

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